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發票說明

根據財政部「電子發票實施作業要點」，於本網站消費開立之統一發票將以電郵方式告知發票資訊，並將發票號碼上傳至政府平台，供民眾自由查詢。

本網站電子發票作業說明

1. 在您付款完成、出貨後，本網站就會開立電子發票。

2. 二聯式發票(未打統編)於發票開立後，將會以電郵方式通知您。

3. 三聯式發票(有打統編)於發票開立後，將會以電郵方式通知您。

4. 如您於訂購產品後有退換貨需求，本網站服務中心於收到退貨物品並確認無誤後立即將該物品發票作廢，故原開立的電子發票無法兌獎或作為費用報支會計憑證。

至財政部電子發票整合服務平台查詢/列印電子發票方式

步驟1.登入財政部電子發票整合服務平台網站(https://www.einvoice.nat.gov.tw)

步驟2.選擇電子發票全民稽核

步驟3.輸入欲查詢發票資訊後,選擇查詢

步驟4.呈現電子發票是否已開立資訊,此時您可以選擇列印查詢結果

電子發票實施作業要點

本作業辦法，全文請詳財政部電子發票整合服務平台公告之「電子發票實施作業要點」。

電子發票常見問題

Q	1.為什麼購買東西後都沒有收到發票?
Q	2.為什麼還沒收到商品就收到發票的電子檔?
Q	3.我怎麼知道我的發票號碼?
Q	4.何時會幫我的發票對獎?
Q	5.我怎麼知道我的發票中獎?
Q	6.沒中獎的發票會寄給我嗎?
Q	7.我可以自行把電子發票列印出來拿去兌獎嗎?
Q	8.發票可否指定開立日期，更改品名或金額?
Q	9.收執聯與存根聯的差別?

1.為什麼購買東西後都沒有收到發票?

因為電子發票是以電子方式通知(郵件或簡訊)，但會於中獎後寄送紙本電子發票兌獎聯給買受人。

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2.為什麼還沒收到商品就收到發票的電子檔?

商品可能在途配送，但發票會於出貨後當日或次日開出。

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3.我怎麼知道我的發票號碼?

無論您收到的是電子郵件或簡訊電子發票通知皆有說明發票號碼。

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4.何時會幫我的發票對獎?

本公司會在對獎後會以電子郵件或簡訊通知買受人發票中獎資訊。

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5.我怎麼知道我的發票中獎?

本公司會在開獎後約10個工作日，以買受人留下之通訊地址以掛號寄出。。

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6.沒中獎的發票會寄給我嗎?

不會。

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7.我可以自行把電子發票列印出來拿去兌獎嗎?

不可以，必須由本公司將紙本電子發票正本寄送給您您才能兌獎。

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8.發票可否指定開立日期，更改品名或金額?

不可以。

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9.收執聯與存根聯的差別?

若您是選擇收取二聯式發票，則本網站所提供給您的發票皆為副本不可兌獎，只有在本網站系統幫您對獎並確認中獎後才會把收執聯(即為正本)寄送給您進行兌獎。若您是選擇收取三聯式發票，則本網站第一次所寄給您的發票為收執聯(即為正本)，爾後所補寄的發票皆為存根聯(即為副本) ，存根聯亦可作為費用報支會計憑證之用。

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